Laboratorní novinky
Katalog laboratorních vyšetření
Katalog vyšetření
Laboratorní příručky
Laboratorní žádanky
Management kvality
Laboratorní příručka TTO
ver. 8
Úvod
1. Informace o zdravotnickém zařízení
1.1 IDENTIFIKACE ORGANIZACE
1.2 ZÁKLADNÍ INFORMACE O LABORATOŘÍCH
1.3 ZAMĚŘENÍ LABORATOŘÍ
1.4 ÚROVEŇ A STAV AKREDITACE, SYSTÉMY ŘÍZENÍ KVALITY
1.5 VNITŘNÍ ORGANIZACE PRACOVIŠTĚ A VYBAVENÍ A OBSAZENÍ LABORATOŘÍ
1.6 SPEKTRUM NABÍZENÝCH SLUŽEB
2. Manuál pro odběry primárních vzorků
2.1 ZÁKLADNÍ INFORMACE
2.2 PŘÍPRAVA PACIENTA PŘED VYŠETŘENÍM, ODBĚR PRIMÁRNÍHO VZORKU
2.3 PRIMÁRNÍ VZORKY
2.3.1 POUŽÍVANÝ ODBĚROVÝ SYSTÉM
2.3.2 CHYBY PŘI ODBĚRU VZORKU
2.3.3 CHYBY PŘI IDENTIFIKACI VZORKU
2.3.4 MNOŽSTVÍ VZORKU
2.3.5 MANIPULACE SE VZORKEM, PŘEPRAVA VZORKŮ
2.3.6 ZÁKLADNÍ INFORMACE O BEZPEČNOSTI PŘI PRÁCI SE VZORKY
2.4 SEZNAM VYŠETŘENÍ
2.5 POŽADAVKY NA VYŠETŘENÍ
2.5.1 POŽADAVKOVÉ LISTY (ŽÁDANKY)
2.5.2 IDENTIFIKACE PRIMÁRNÍHO VZORKU
2.5.3 DOORDINOVANÁ VYŠETŘENÍ, TELEFONICKÝ POŽADAVEK
2.5.4 POŽADAVKY NA URGENTNÍ VYŠETŘENÍ
3. Preanalytické procesy v laboratoři
3.1 PŘÍJEM ŽÁDANEK A VZORKŮ
3.2 PODMÍNKY PRO PŘIJETÍ NEBO ODMÍTNUTÍ VZORKŮ
3.3 POSTUPY PŘI NESPRÁVNÉ IDENTIFIKACI VZORKU NEBO ŽÁDANKY
3.3.1 POSTUP PŘI CHYBNÉ NEBO NEÚPLNÉ IDENTIFIKACI VZORKU NEBO ŽÁDANKY - NALÉHAVOST RUTINA A STATIM
3.3.2 POSTUP PŘI CHYBNÉ NEBO NEÚPLNÉ IDENTIFIKACI VZORKU NEBO ŽÁDANKY - NALÉHAVOST VITÁLNÍ INDIKACE
3.4 VYŠETŘOVÁNÍ VE SMLUVNÍ LABORATOŘI
4. Vydávání výsledků a komunikace se zákazníky
4.1 VÝSLEDKOVÝ LIST
4.2 FORMY VYDÁVÁNÍ VÝSLEDKŮ
4.2.1 VÝSLEDEK V LISTINNÉ PODOBĚ
4.2.2 TELEFONICKÉ HLÁŠENÍ VÝSLEDKŮ
4.2.3 JINÉ ZPŮSOBY POSÍLÁNÍ VÝSLEDKŮ
4.2.4 ZPŮSOBY VYDÁVÁNÍ VÝSLEDKŮ
4.3 VYDÁVÁNÍ VÝSLEDKŮ PŘÍMO PACIENTŮM
4.4 OPAKOVANÁ A DODATEČNÁ VYŠETŘENÍ
4.5 ZMĚNY VÝSLEDKŮ A NÁLEZŮ VYŠETŘENÍ
4.6 KONZULTAČNÍ ČINNOST
4.7 ŘEŠENÍ STÍŽNOSTÍ
5. Seznam poskytovaných laboratorních vyšetření
6. Seznam smluvních pracovišť
7. Seznam zkratek
8. Seznam revizí dokumentu
9. Přílohy
4.7 ŘEŠENÍ STÍŽNOSTÍ
?
Aktualizace:
— neuvedeno —
×
